Quién gestiona tus datos
Benessere gestiona la información de sus clientes para administrar las compras y el programa de puntos. Para consultas sobre tus datos, contactá al equipo por los canales indicados en esta página o acercate al local.
Qué información registramos
Al adherirte al Club registramos nombre, apellido, DNI, correo electrónico, teléfono si lo informás, fecha de registro, estado y consentimiento. También conservamos las compras asociadas a tu perfil y los movimientos de puntos y canjes.
El portal no solicita datos de tarjetas ni permite realizar pagos online.
Para qué utilizamos esa información
La usamos para identificar tu perfil, asociar compras, calcular puntos, validar beneficios, resolver duplicados y atender consultas o correcciones. La adhesión al Club no autoriza por sí sola el envío de publicidad.
Consulta del Club
El acceso de consulta utiliza el correo y el DNI registrados. Quien conozca ambos datos podría consultar tu saldo y movimientos, por eso te pedimos que no los compartas para que otras personas accedan a tu perfil. El portal no permite canjear beneficios; las entregas y descuentos se verifican y confirman con el personal en caja.
No mostramos tu DNI completo ni tu correo en el panel de consulta del Club.
Cookies y servicios tecnológicos
Utilizamos una cookie necesaria para mantener tu sesión de consulta, que tiene una duración limitada y puede cerrarse desde el portal. Si se habilitan controles contra accesos automatizados, pueden intervenir servicios de verificación adicionales.
Para operar el sistema utilizamos proveedores tecnológicos, como Supabase para la gestión de datos y el servicio de alojamiento del sitio. El tratamiento técnico y la ubicación de la infraestructura dependen de la configuración de esos servicios.
Conservación y acceso
Conservamos los datos necesarios para administrar el programa, mantener el historial de operaciones y atender las obligaciones que correspondan. El acceso del personal depende de sus permisos. Los registros de compras, puntos y correcciones permiten revisar operaciones sin alterar su historial.
Tus derechos y consultas
Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos, según corresponda, o pedir la baja del Club. El equipo verificará tu identidad para atender la solicitud y te informará si existen registros que deban conservarse.
La Agencia de Acceso a la Información Pública brinda información sobre estos derechos y los canales de reclamo en su sitio oficial sobre protección de datos personales.
Enlaces externos y cambios
WhatsApp, Instagram y los demás sitios enlazados tienen sus propias políticas de privacidad. Si actualizamos esta política, publicaremos la versión y su fecha en esta página.